Garage Bossard — le magasin — Combourg, Bretagne Ouvrez maintenant

Avis sur Garage Bossard

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  2019-09-09, by Gregory NOMOORA
  Le Garage Bossard m'a vendu pour 10.900€ une voiture de 4 ans à moins de 100.000kms qui a eu des problèmes et ce dès la livraison (défaut moteur resté non identifié revenu plusieurs fois, portes et vitres électriques ferment pas, sécurité enfants HS). 1 mois plus tard, au matin du 1er Noël de ma fille, panne moteur (vanne EGR). M. Bossard a refusé de faire un échange mais a prolongé la garantie initiale de 6 mois 5.000kms à 1 an km illimités. S’en suit des défauts mineurs pris sous garantie puis panne injecteurs au WE du 15 Août, la voiture n’est plus sous garantie depuis 9 mois, elle a moins de 125.000kms. M. Bossard ne souhaite ni la réparer ni nous revendre de véhicule nous accusant d’avoir la poisse avec les voitures et prétextant que les injecteurs seront remplacés par les mêmes et que le défaut demeurera. Dans notre malheur (véhicule réparé 2 mois plus tard dans un garage concurrent), le constructeur a pris en charge les pièces (4 injecteurs neufs « reprogrammés» + courroie de distribution suite à un rappel à 120.000kms) et nous a remis un avoir de 130,00€. L’accueil et le secrétariat du garage Bossard ont toujours été très polis, souriant, réceptif et à l’écoute de nos problèmes. Les échanges avec M. Bossard furent quand à eux froid et sans solution mais il a quand même reconnu nous avoir vendu un mauvais véhicule.